水道部には、毎日たくさんのお問い合わせをいただきます。ここでは、お客さまからよくいただくお問い合わせにお答えします。 ◎水道部へのご意見・ご要望はこちらへ ⇒ 　Ｑ１ 水道を使っていくには、どのようなときに届けが必要ですか？ 　Ｑ２ 引っ越してきて水道を使いたいのですが、どのように申し込めばよいのですか？ 　Ｑ３ 引っ越しするので、水道を止めたいのですが、どのようにすればよいのですか？ 　Ｑ１ 水道料金はどのように計算するのですか？ 　Ｑ２ 下水道料金は、なぜ水道使用量で計算するのですか？ 　Ｑ３ 水道料金は、どのように支払えばよいのですか？ 　Ｑ１ 口座振替ができなかったという通知が送られてきたがどうしてですか？ 　Ｑ２ 口座振替の手続きはどのようにすればよいのですか？ 　Ｑ３ 口座振替の手続きをしたのに、納入通知書が送られてきたのですが・・・ 　Ｑ１ 検針について教えてください。　いつ、だれが、検針するのですか？ 　Ｑ２ 検針票には何が書いてありますか？ 　Ｑ３ 留守にする予定があるので､検針の日を知りたいのですが？ 　Ｑ１ 赤い水が出ますがどうしてですか？ 　Ｑ２ 白い水が出る時がありますがどうしてですか？ 　Ｑ３ 浄水器を使用するときにはどういう注意が必要ですか？ 　Ｑ４ 水道水へのフッ素添加とはどういうことですか？ 　Ｑ１ 道路で水が漏れています。どこに連絡すればよいのですか？ 　Ｑ２ 自宅内で水が漏れ出した。どこに修理を頼めばよいのですか？ 　Ｑ３ 市営住宅や県営住宅に住んでいる場合、漏水工事などはどこに連絡したらよいのですか？ 　Ｑ４ 漏水しているかも知れないという通知があった。検針票を見たら水量が急に多くなったのですが？ 　Ｑ５ 漏水のため料金が多くなってしまったのですが、全額支払わなくてはいけないのですか？ 　Ｑ６ 給水装置工事の施行について教えてください。 　Ｑ１ 冬を迎えるにあたっての準備について教えてください。 　 ◎営業課 ・　水道のご使用に関すること（開始・中止） 料金係　TEL：（048）520-4132 ・　料金に関すること 　　　　　　　　　〃 ・　検針（水道使用量の確認）に関すること 　　　　　　　　　〃 　 ◎工務課 ・　水道管(本管)からの漏水(水もれ)の修理 維持管理係　TEL：（048）520-4135 ・　家庭に引き込む工事に関すること 給水係　　　　TEL：（048）520-4136 ・　水道管(本管)の工事に関すること 施設係　 　　 TEL：（048）520-4136

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